新售后

新的售后服务是一款专门为小企业设计的售后管理app，用户可以在软件上处理所有售后订单，降低售后服务成本。

平台实现了客户维修、服务受理、智能派单、备件申请、服务回执、费用结算、客户回访、客户评价的全闭环管理。新的售后软件不仅可以快速回复信息，还可以帮助企业通过数字化转型提升业务竞争力，增加美誉度！

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新售后功能

1.服务渠道

客户可以通过电话、APP、微信、网站等渠道发起服务请求。

2.工作订单系统

服务商和服务人员高效配合，彻底解决服务效率低、时效性差的问题。

3.田疃管理

服务人员当前位置、行程轨迹、工单完成进度的实时查看。

4.备件管理

清楚了解每个备件的用途，轻松控制备件库存。

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新售后特色

1.客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案管理、客户合同管理、服务计划管理、服务提醒管理。

2.机电设备的管理和一些维修渠道的推荐不会让你失望。

3.知识库管理：全新售后软件帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训问题。

4、提供服务信息，以及一些备件管理和安全监督。

5.结算管理：新售后服务最新售后服务费自动结算，大大提高了工作效率，降低了人员成本。

新售后亮点

部分维修渠道的机电设备管理和信息推荐不会让你失望；

在线快速满足你的需求，降低成本，推荐以上方案，真的很好；

服务信息的提供，还有一些备件管理推送以及安防监管都在上面。

及时通知用户维修单的维修情况；

保存用户提交的所有维修单；

提供用户维修单细节查询；

提供用户维修单的快递查询，让客户实时知道自己的维修单在哪里。

新售后优势

1、可以在非常短的时间内为客户解决各种麻烦与问题，提高效率。

2、这个软件的售后服务费用是自己结算的，不用再耗费人工，很方便。

3、这个软件操作流程简单易懂，用户一上手就能够使用了。

新售后测评

1、降低运营成本，提升服务质量、服务效率、服务口碑，同时提高企业品牌知名度等

2、新售后软件不仅能够快速对信息进行回复，同时新售后最新版还能让客户要求得到快速解决，让企业口碑上升

3、多项功能齐全，支持现报维修等，售后服务非常方便，提升客户的使用体验，降低售后成本，大大提高工作效率，降低用户成本，随时查看库存信息，完成库存管理内容

新售后点评：（5分）

软件体验（新版） ：4

软件界面：3.5

应用功能：3.5

推荐指数：4.1