湘税社保app官方版

湘税社保app是专为湖南省居民设计的一款便捷的社保服务平台。用户可以通过手机轻松办理社保缴费、查询参保信息及相关权益，免去繁琐的排队等候。应用不仅支持多种险种的在线缴费，还提供实时更新的政策资讯和热点新闻，让用户不会错过重要信息。湘税社保由国家税务总局湖南省税务局主导开发，致力于方便市民使用社保服务，保证信息精准无误。为解决个别用户在使用中的疑问，app内配备了专业客服，能够进行一对一咨询，有效搭建政府与群众之间的沟通桥梁。需要了解社保政策还是完成缴费，湘税社保都让生活变得更加简单、安全。

应用特色

1、专业客服人员24小时在线答疑，为用户提供全方位的咨询服务；

2、简单方便的操作功能，以及详细的功能介绍，方便用户快速掌握网上支付的操作；

3、所有支付记录将被真实、全面地记录下来，保证用户可以随时进行在线查询。

湘税社保app官方版操作说明

一、用户注册

（1）用户在使用”湘税社保APP”(以下称呼APP)相关功能时，需要登录APP，如还未注册账户，点击【立即注册】按钮进行注册；注册成功后自动进入到APP首页。

（2）注册页输入手机号码，点击【获取验证码】按钮，获取验证码，输入短信验证码、用户名、密码、真实姓名、身份证号等真实信息后，点击【立即注册】。注册成功后即可使用首页的各种功能。

注意事项

用户注册的时候，请自行设置并牢记用户名和密码。

二、社保缴费

城乡居民养老保险缴费

（1）用户点击社保缴费，选择缴费城市、缴费年度、城乡居民养老保险后，点击查询，可以查询到用户的应缴资格，城乡养老保险分为十四个档次，用户可以选择自己意愿的缴费档次后点击【下一步】即可继续进行缴费。

（2）用户可以根据自己选择的支付方式进行费用缴纳。

代人缴费

（1）用户可以代人进行缴费，点击【代人缴费】，在代人缴费页面输入被代缴用户的身份证和姓名，点击【确认】后进入缴费查询界面。

（2）点击确认，查询出被代缴人的应缴金额，确认金额后，点击【下一步】可继续进行支付。

三、订单查询

缴费过程中，用户可以在缴费订单管理菜单中查阅自己的缴费订单，并可根据订单情况进行取消订单，查阅，继续支付等相关操作。

注意事项

（1）缴费订单用户如果未支付，会在24小时内自动取消。

（2）缴费订单可作为缴费的凭证进行查询。

（3）用户需要先在社保局参保后才会有应缴信息。

（4）因系统清算，每天15：40 - 16：10； 22：00-(第二天)4：00不能缴费。

因月末对账，每月最后一天不能缴费。

四、社保权益查询

在湘税社保APP首页，分别点击【参保查询】、【缴费查询】功能，可以查询到参保用户的社保权益。用户可以查询自己不同的年度的社保缴费、参保情况。

注意事项

（1）如果用户未参保则无法查询出相应数据。

（2）缴费后此处并不会马上展现，需要相关业务处室审核完成后才会展现相关缴费信息。如需马上了解缴费信息，可以先在订单处核实。

应用亮点

1、便民

为全省参保人提供各险种的手机缴费，同时还提供参保查询、咨询资讯等便民服务。

2、资讯与政策

热点新闻，买房新政策时实更新，让你买房不用愁，新闻早知道。

3、查询

可以进行各类险种的参保权益查询、缴费查询、订单查询、政策资讯咨询。

4、缴费

应《国税地税征管体制改革方案》的要求，积极落实税务征收各类社保费用政策，参保个人可以在此平台上进行各险种的费用缴纳。

更新日志

最新版本：v1.0.38 更新时间：2026-04-20

界面布局整体升级，优化性能，修复bug